መላኪያ እና ክትትል
|
|
ለማንበብ ጊዜ 2 ደቂቃ
ወደ እንከን የለሽ የመርከብ እና የመከታተያ ልምዳችን እንኳን በደህና መጡ! ደህንነቱ የተጠበቀ እና አስተማማኝ የማድረስ ሂደትን በማረጋገጥ ትዕዛዝዎ በአለምአቀፍ ደረጃ የተረጋገጠ ፖስታ በመጠቀም በዓለም ዙሪያ ይላካል። በእኛ የመከታተያ ስርዓታችን እያንዳንዱን እርምጃ በጥቅልዎ ላይ ያቆዩት። የተፋጠነ መላኪያ አያስፈልግም - ለእርስዎ እርካታ እና የአእምሮ ሰላም ቅድሚያ እንሰጣለን.
ወደ የትኞቹ አገሮች እንልካለን?
እንደ ዩክራኒያ፣ ሩሲያ፣ ሰሜን ኮርያ እና አንዳንድ ደሴቶች ላሉ ጥቂት አገሮች በዓለም ዙሪያ እንልካለን።
የተፋጠነ መላኪያ ይሰጣሉ?
አይ፣ የተፋጠነ መላኪያ (DHL፣ FEDEX፣ETC...) ከስፔን ወደ ሌላ የአለም ሀገር እጅግ ውድ ነው (ከ50€ በላይ)
የትኛውን የማጓጓዣ ዘዴ ነው የምትጠቀመው?
በአለም አቀፍ የተረጋገጠ ፖስታ እንልካለን። ይህ ማጓጓዣ ከመከታተያ ቁጥር ጋር አብሮ ይመጣል
ለመላክ ምን ያህል ያስከፍላሉ?
ለማጓጓዣ ጠፍጣፋ ክፍያ አለን። የቤት ውስጥ መላኪያ 6.50 እና አለምአቀፍ መላኪያ በ5.50€ - 9.50€ መካከል ነው።
ጥቅሉ ወደ እኔ ለመድረስ ምን ያህል ጊዜ ይወስዳል?
ይህ ለመተንበይ የማይቻል ነው. የማጓጓዣ እና የማድረስ ጊዜ በአገሮችዎ የጉምሩክ ሂደቶች እና የፖስታ አገልግሎቶ ለማድረስ የሚወስደው ጊዜ ይወሰናል። ይህ ከ1 - 4 ሳምንታት መካከል ሊሆን ይችላል፣ ይህም እርስዎ በሚኖሩበት ቦታ ላይ በመመስረት
ጥቅሉ ከ 4 ሳምንታት በኋላ ካልደረሰኝ ምን ማድረግ አለብኝ?
ወዲያውኑ የአከባቢዎን የፖስታ ቤት ያነጋግሩ። ለማድረስ ሲሞክሩ እርስዎ ካልነበሩ፣ ፓኬጁን በቢሮ ውስጥ ለ14 ቀናት ያህል ያስቀምጣሉ ከዚያም መልሰው ይላኩልን። ማሳወቂያ መተው ነበረባቸው ነገር ግን ይህንን ብዙ ጊዜ ማድረጉን የረሱት የእኛ ልምድ ነው። ስለ ጥቅልዎ ሁኔታ እኛን ማነጋገር አይጠቅመንም ምክንያቱም እርስዎ ያለዎት ተመሳሳይ መረጃ ስላለን።
እሽጌ ተሰረቀ፣ ምን ማድረግ አለብኝ?
ፓኬጅዎ ከተሰረቀ በግልጽ ለፖሊስ ሪፖርት ማድረግ አለብዎት። የፖሊስ ሪፖርት ቅጂ ላክልን እና አዲስ ፓኬጅ እንልክልሃለን። በመጀመሪያው ጥቅል ውስጥ ባዘዟቸው እቃዎች ላይ ያሉት ሃይሎች ይገለበጣሉ
የእኔ ጥቅል በፖስታ ውስጥ ጠፍቷል
በሚያሳዝን ሁኔታ, ይህ ሊከሰት ይችላል. ጉዳዩ ይህ ከሆነ እኛን ማነጋገር አለቦት እና ለፖስታ አገልግሎት የይገባኛል ጥያቄ እናስገባለን እና በተቻለ ፍጥነት አዲስ ፓኬጅ እንልክልዎታለን። በመጀመሪያው ፓኬጅ ውስጥ ባሉት እቃዎች ላይ ያሉት ኃይሎች ይገለበጣሉ
ፓኬቴ ባዶ ደረሰ፣ ምን ማድረግ አለብኝ?
ይህ ትንሽ ተንኮለኛ ነው። ነጻ ነገሮችን ለማግኘት በኛ ላይ ለመጎተት የሚሞክሩ ጥቂት ደንበኞች ነበሩን ስለዚህም ስለእሱ በጣም እንጠነቀቅ። በመጀመሪያ ማድረግ ያለብዎት, ጥቅሎቹ ከመጡ እና እንደተከፈተ ካዩ, ምንም ነገር እንደሌለ ካዩ, ፎቶ ያንሱ እና ለእኛ ይላኩልን. በመጀመሪያ የምናደርገው ነገር የምንልክልዎ የእቃ(ዎች) ሃይሎች መገልበጥ እና ከዚያ በኋላ አዲስ ጭነት እናዘጋጃለን
የእኔ ክትትል እየተንቀሳቀሰ አይደለም።
ይህ የተለመደ ነው። ጥቅሉ ከስፔን ሲወጣ መከታተል ይቆማል እና አንዴ ከጉምሩክ ሲረከቡ በአገሮችዎ የአካባቢ ፖስታ አገልግሎቶች መዘመን አለባቸው። ነገር ግን በብዙ አገሮች ውስጥ የፖስታ አገልግሎቶቹ ይህን እያደረጉ አይደሉም እና የእርስዎ ጥቅል ክትትል ከመታደሱ በፊት ይደርሳል። ስለዚህ ጉዳይ አታግኙን ምክንያቱም ምንም ማድረግ የማንችለው ነገር የለም። እርስዎ ያለዎት ተመሳሳይ መረጃ አለን እና ከ4 ሳምንታት በኋላ ብቻ ነው መጠየቅ የምንችለው
የመከታተያ አገናኝ አላገኘሁም።
የመከታተያ አገናኝ ለእያንዳንዱ አካላዊ እቃ ይላካል። ዲጂታል ምርት ካዘዙ፣ ማውረዱን በሱቅ መለያዎ ውስጥ ማግኘት ይችላሉ። በመለያህ ውስጥ ያቀረብከውን የእውቂያ ኢሜይልህን እና የአይፈለጌ መልእክት አቃፊህን ማረጋገጥህን አረጋግጥ
ድጋፍን እንዴት ማግኘት እችላለሁ?
በጣም ቀላል, በገጹ አናት ላይ ያለው አገናኝ ወይም ከዚህ ዝርዝር በታች ያለው አዝራር
የደንበኛ ድጋፍ
የኛ የደንበኛ ድጋፍ የሚገኘው ከስር ባለው ቁልፍ ማግኘት በሚችሉት የውይይት/የቲኬት ስርዓት ብቻ ነው።
የመክፈቻ ሰዓታችን፡-
ከሰኞ እስከ አርብ፡ ከጥዋቱ 9.00፡19.00 እስከ XNUMX፡XNUMX የስፔን የሀገር ውስጥ ሰዓት (በበዓል ቀን መቀበል)
ቅዳሜና እሁድ ተዘግተዋል። (ነገር ግን ሰኞ የሚመለስ መልእክት መተው ትችላላችሁ)
አዳዲስ ዜናዎች
